تستفيد الشركات من بيانات المستهلك
تستفيد الشركات من بيانات المستهلك، ان العمل الناجح للشركات يعتمد على عملائها حتى تستمر بالعمل وتحافظ على عملائها، وهذا ما يدفع الشركات لطلب بيانات المستهلكين او العملاء، ونقصد بالعميل أو المستهلك أنه فرد أو عمل تجاري يقوم بشراء سلع او خدمات شركة أخرى، فلولا العملاء ما استطاعات الشركات العمل لانها من خلالهم تستطيع الحصول على الأموال وتطوير شركاتهم، فنجد أن هناك منافسة بين الشركات لجذب العملاء اما بعمل اعلانات او تخفيض للاسعار وغيرها من الطرق.
تستفيد الشركات من بيانات المستهلكتُعرَّف بيانات المستهلكين بشكل عام بأنها معلومات تساعد مقدم الخدمة أو التاجر أو المسوق على فهم احتياجات العملاء الفرديين أو مجموعات العملاء وتفضيلاتهم بشكل أفضل، وتقوم الشركات بجمع البيانات بطرق عديدة من مصادر عديدة من هذه الطرق: 1-السؤال المباشر للعملاء، 2-تتبع العملاء بشكل غير مباشر، 3-إضافة مصادر بواسطة العملاء، فبذلك تستفيد الشركات من بيانات المستهلكين في تطوير نفسهم، ومعرفة احتياجات المستهلكين ودعمها لزيادة الطلب عليهم.
السؤال/ تستفيد الشركات من بيانات المستهلك
الاجابة / العبارة صحيحة.
تستفيد الشركات من بيانات المستهلك